Notre modèle agrège, nettoie et visualise les réponses de vos questionnaires (NPS, CSAT, verbatims) avec dates au format JJ/MM/AAAA et filtres par période fiscale. Il est gratuit, sans inscription et compatible Excel, Google Sheets et Numbers.
Caractéristiques
- ✔️ Tableau de bord prêt à l’emploi avec NPS, CSAT et tendances
- ✔️ Segmentation par canal, produit et région
- ✔️ Nettoyage automatique des doublons et des valeurs manquantes
- ✔️ Filtres par période mensuelle, trimestrielle (T1–T4) et annuelle
- ✔️ Visualisations prêtes: graphiques barres, lignes, camembert
- ✔️ Indicateurs qualité: taux de réponse et taux de complétion
- ✔️ Compatible avec Power Query, tableaux croisés dynamiques et Power BI
- ✔️ Formats locaux: €, JJ/MM/AAAA, séparateur décimal français
- ✔️ Capacité robuste: de 50 à 10 000 réponses sans ralentir
- ✔️ Respect du RGPD (pseudonymisation et filtres par service)
Instructions
- Importez vos fichiers de réponses (CSV/XLSX) dans l’onglet Données
- Collez les libellés de questions et codes dans le dictionnaire
- Sélectionnez la période (JJ/MM/AAAA) et les segments utiles
- Actualisez les tableaux croisés et le tableau de bord
- Filtrez les KPI (NPS, CSAT, taux de réponse) pour vérification
- Exportez les graphiques en PDF/PPT pour vos réunions et CODIR
Voici nos modèles conçus pour « Exemple d’analyse des résultats d’un questionnaire Excel » afin de passer des réponses brutes à des décisions claires, sans friction. Ils sont gratuits, sans inscription et fonctionnent sur plusieurs plateformes (Excel, Google Sheets, Numbers), ce qui simplifie vos tableaux de bord mensuels, vos QBR et vos suivis d’indicateurs.